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后8090后是消費(fèi)主力,占據(jù)了消費(fèi)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。這個(gè)群體多為中青年,有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),也有很大的發(fā)言權(quán)。他們對(duì)家庭生活的追求也日益提升。并且機(jī)油產(chǎn)品是汽車中剛性的需求品。因此機(jī)油代理商的生意越來越多,競(jìng)爭(zhēng)也相對(duì)較大。但有些機(jī)油代理商生意冷清,有些則人流如織。為何有如此大的反差,建議機(jī)油代理商要站在消費(fèi)者的角度考慮問題。
換個(gè)角度思考,如果你是消費(fèi)者你會(huì)怎樣選購機(jī)油產(chǎn)品。機(jī)油市場(chǎng)魚龍混雜,消費(fèi)者最需要的是得到什么樣的產(chǎn)品與服務(wù)。而且機(jī)油代理商能不能給予呢?每一個(gè)機(jī)油代理商都能獲得平等的機(jī)會(huì),口碑、知名度、廣告宣傳等等都為機(jī)油代理商做了宣傳。當(dāng)消費(fèi)者對(duì)該品牌有了全面的了解后,就會(huì)去當(dāng)?shù)氐臋C(jī)油市場(chǎng)逛逛,有些會(huì)貨比三家,選擇適合自己的機(jī)油產(chǎn)品。
而且機(jī)油產(chǎn)品長(zhǎng)期使用,關(guān)系到其使用壽命、使用安全性,消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品時(shí)會(huì)有綜合考慮,不僅會(huì)考慮到性價(jià)比的問題,而且還會(huì)關(guān)注機(jī)油產(chǎn)品的安全問題,因此他們會(huì)重視售后服務(wù)這一方面的問題,消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品時(shí)會(huì)有全面的考慮,同時(shí)也會(huì)關(guān)注機(jī)油產(chǎn)品的安全問題,因此他們會(huì)重視售后服務(wù)這一方面的問題,所以他們很難得到消費(fèi)者的認(rèn)可。因此建議機(jī)油代理商對(duì)機(jī)油的售后服務(wù)還是上點(diǎn)心,否則,久而久之就會(huì)失去整個(gè)市場(chǎng),從而被淘汰出局。