眾所周知，潤滑劑在管理范圍內的市場運作是潤滑劑制造商的日常職責之一。但是，很容易說出如何指導代理商進行市場操作，以及做起來有多困難。銷售人員和代理人都容易發生沖突。

1?使用潤滑劑制造商分配的資源。當代理商剛剛與潤滑油制造商達成分銷協議時，代理商將要求潤滑劑制造商提供各種市場啟動和促銷服務。促銷費用?顯示費用?渠道渠道促銷費用和其他投入，有理由說潤滑油制造商和代理商共同協商投入。制造商的業務人員為代理商爭取資源投資，這自然非常受代理商的歡迎。至于如何在批準后使用該資源，代理希望完全由他自己控制。然而，潤滑劑制造商的業務人員自然拒絕放棄代理商輕松撥打費用。他們總是不得不指示代理人“正確”使用這些費用，雙方都為之奮斗。

2?潤滑劑代理商的市場運作策略問題。如何做到這個市場，如何結合產品，如何建立渠道結構，如何開拓市場，如何管理客戶，潤滑劑制造商的業務人員有制造商的想法，并且代理商有代理人的想法。這時，沖突就出來了。代理老板很少聽取制造商的業務人員的市場運作策略，并認為如何操作是他自己的事。潤滑油制造商的業務人員認為，這個市場是基于制造商的產品，制造商的品牌，制造商的市場投入成本。代理商只是這個市場的一部分。當然，作為制造商的商業人士，有必要規范這個市場的運作。雙方再次為此而戰。

總之，潤滑劑與潤滑劑制造商的業務人員之間的矛盾是由于利益和權利的不合理分配造成的。因此，代理商和銷售人員必須保持良好的溝通。當潤滑劑制造商支持代理商時，最終管理權仍然需要退還給代理商。